Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent l’accès et l’usage du site et des services Crypto‑Nitro (formations, outils, dashboards et fonctionnalités communautaires). En accédant au service, vous acceptez ces Conditions.

2. Compte et éligibilité

Âge minimum : 18 ans révolus.
Vous devez fournir des informations exactes et tenir votre compte sécurisé.
Vous devez maintenir un email valide et accessible ; les notifications (rappel J‑7, informations d’échéance, sécurité) y sont envoyées.
Vous êtes responsable de toute activité réalisée depuis votre compte.
Compte personnel et non transférable ; partage/revente d’accès interdit.
Interdiction stricte des doubles comptes (multi‑comptes, contournement de suspension/limitations). Tout compte lié ou suspecté peut être suspendu.
Certains accès nécessitent le lien Discord ; en cas de délien, l’accès associé peut être suspendu.

3. Abonnements et paiement

Notre offre porte principalement sur des outils (portfolio, tableau de performances, paper‑trading, etc.) et des contenus pédagogiques généraux. Aucun conseil en investissement personnalisé n'est fourni.
Pas d'essai gratuit. Les abonnements sont mensuels (30 jours calendaires).
Paiement en cryptomonnaie (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT/USDC BEP20). L'utilisateur est intégralement responsable de l'exactitude des informations (montant, réseau, adresse) et des pertes liées à toute erreur.
Frais réseau et marge de sécurité : les frais varient selon la cryptomonnaie (2-6% du montant). Veillez à envoyer le montant net requis (après frais) sur le bon réseau; tout sous‑paiement peut retarder ou empêcher l'activation.
Aucun remboursement possible : en raison de la nature irréversible des transactions blockchain, aucun remboursement n'est possible, même en cas de downgrade, passage au plan gratuit, ou erreur de paiement.
Validation transaction avant attribution du rôle : la transaction doit être vérifiée par un administrateur via l'explorateur blockchain avant l'attribution du rôle et l'activation des fonctionnalités premium.
Restrictions temporelles :
• Plus de 15 jours avant la fin : Upgrade/Downgrade prorata possible
• 7-15 jours avant la fin : INTERDIT (évite micro-transactions)
• Moins de 7 jours avant la fin : Fenêtre de renouvellement/upgrade/downgrade
• Passage au plan gratuit : Autorisé à tout moment
Upgrade prorata (plus de 15 jours avant la fin) : calcul de la différence journalière entre les deux plans multipliée par les jours restants. La date d'expiration initiale est conservée.
Upgrade renouvellement (moins de 7 jours avant la fin) : prix du nouveau plan complet moins un crédit pour les jours restants de l'ancien plan. La date d'expiration initiale est conservée (+ 30 jours).
Downgrade : aucun remboursement. Si plus de 15 jours avant la fin, prorata avec date de référence nouvelle. Si moins de 7 jours avant la fin, prix fort complet avec date de référence nouvelle. La réduction est perdue définitivement.
Renouvellement manuel : l'utilisateur doit renouveler dans les 7 jours précédant la date et l'heure de fin (fenêtre J‑7 → échéance). La date/heure exactes sont affichées dans la page abonnements et rappelées dans l'email. À défaut, le compte est rétrogradé/limité automatiquement.
Date de référence :
• Renouvellement (même plan) : date initiale conservée (ex: 10 oct → 10 nov)
• Upgrade : date initiale conservée (ex: 10 oct → 10 nov)
• Downgrade : date de downgrade devient la nouvelle référence (ex: 17 sept → 17 oct)
Réduction unique: chaque utilisateur bénéficie d'une seule réduction (conformément aux informations indiquées sur la page d'accueil).
• Réduction conservée si : pendant l'abonnement actuel (y compris prorata), renouvellement dans les 7j, upgrade dans les 7j (si réduction active), abonnement offert (fin de période cadeau), période testeur (fin de période testeur)
• Réduction perdue définitivement si : non-renouvelé dans les 7j après expiration, downgrade (passage à plan inférieur), passage au plan gratuit, réduction déjà perdue (non retrouvée même en upgrade)
• Abonnement offert : l'utilisateur ne peut pas renouveler lui-même un abonnement cadeau. Si réduction active → conservée même en repassant en cadet. Si réduction perdue → non retrouvée.
Un seul changement payant par mois autorisé (upgrade ou downgrade). Le passage au plan gratuit est toujours autorisé.
Preuve de paiement requise systématiquement (ex. TXID/ID de transaction). Le déblocage des fonctionnalités intervient après réception et validation du paiement par un administrateur.
Adresses/QR : leur durée de validité peut être limitée (à définir). Les paiements envoyés après expiration ou sur un mauvais réseau/actif sont à la charge de l'utilisateur.
Rappel de renouvellement : un email est envoyé 7 jours avant l'échéance. Le renouvellement est possible sur cette fenêtre (J‑7 → jour d'échéance) et prolonge jusqu'au même jour du mois suivant.
Fuseau horaire de référence : Europe/Paris.

4. Utilisation acceptable et sécurité

Interdiction de revendre/partager des accès, de contourner la sécurité, d’extraire massivement des données.
Respect de la communauté : aucun contenu illégal, harcelant, haineux ou trompeur.
Interdiction d’automatisation non autorisée : scraping, scripts automatisés, utilisation d’API non documentées sans accord préalable.
Interdiction de surcharge volontaire : toute tentative de contournement des limites de taux (rate limiting) ou de surcharge des serveurs est strictement interdite.
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de votre appareil. Signalez immédiatement toute activité suspecte.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus, marques et interfaces de Crypto‑Nitro sont protégés. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

6. Données personnelles

Nous collectons des données limitées pour l'authentification et le fonctionnement du service. Consultez la Politique de confidentialité pour les détails (bases légales, droits, durées, hébergeur). Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre page de gestion des cookies.

7. Limitation de responsabilité

Les services sont fournis « en l’état », sans garantie de résultat. Nous ne manipulons aucune cryptomonnaie pour le compte des utilisateurs. Toute décision d’investissement relève de votre seule responsabilité. Crypto‑Nitro, ses éditeurs et contributeurs ne sauraient être tenus responsables des pertes directes ou indirectes.

8. Données de marché et API tierces

Les données de marché (prix, volumes, indicateurs) proviennent d’API tierces (Binance, CoinPaprika, CoinGecko, Alternative.me) et sont fournies « en l’état », sans garantie d’exactitude ou de disponibilité en temps réel.

Limitations de taux : les API tierces imposent des limites de requêtes (ex. Binance ~15/min, CoinPaprika ~10/min, CoinGecko ~8/min). Des retards, erreurs ou indisponibilités temporaires peuvent survenir.
Aucune garantie de temps réel : les prix et données peuvent présenter des délais de quelques secondes à plusieurs minutes selon la source et la charge des serveurs.
Données historiques : certaines données peuvent être incomplètes ou absentes selon la disponibilité des sources tierces.
Crypto‑Nitro ne saurait être tenu responsable des erreurs, retards ou indisponibilités des API tierces.

9. Disponibilité du service et maintenance

Le service peut faire l’objet d’opérations de maintenance planifiées ou d’interruptions ponctuelles. Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour assurer la disponibilité, sans garantie de continuité. Certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, mises à jour ou retirées afin d’améliorer la qualité globale du service.

10. Accessibilité PWA et mobile

Le service est accessible via navigateur web et en mode PWA (Progressive Web App). Certaines fonctionnalités peuvent varier selon l’appareil, le navigateur ou le système d’exploitation. Nous recommandons d’utiliser les dernières versions des navigateurs pour une expérience optimale.

11. Suspension, résiliation et sanctions

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de non‑respect des présentes Conditions, de fraude, d’abus, ou pour nous conformer à la loi.

Sanctions en cas de fraude : en cas de fraude de paiement, création de doubles comptes, partage/revente d’accès, ou toute autre violation grave, l’accès est suspendu immédiatement et sans remboursement.
Multi‑comptes : toute détection de doubles comptes ou de contournement de limitations entraîne la suspension de tous les comptes concernés.
Aucun recours : en cas de suspension pour fraude ou violation grave, aucun remboursement ni recours n’est possible.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera du ressort des tribunaux compétents en France, sous réserve des dispositions légales impératives.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. La poursuite d’utilisation vaut acceptation des nouvelles Conditions.

14. Contact et support

Support et questions : contact@crypto-nitro.io ou via Discord (salon #questions).

Délai de réponse : nous nous efforçons de répondre sous 24 à 48 heures ouvrées. En période de forte affluence, ce délai peut être prolongé. Pour les urgences liées à la sécurité de votre compte, contactez-nous immédiatement.